سياسة الشحن
حدود الشحن
نشحن من مكة المكرمة إلى مختلف أنحاء العالم. وقد تترتب على الشحنات الدولية رسوم إضافية، مثل الرسوم الجمركية أو رسوم التوصيل، بحسب أنظمة الدولة المستقبلة، ويتحملها العميل عند الاقتضاء.
الشحن داخل المملكة العربية السعودية
- داخل مكة المكرمة: يستغرق التوصيل من يوم إلى يومي عمل.
- خارج مكة المكرمة: يستغرق التوصيل من 3 إلى 7 أيام عمل، وذلك بعد تجهيز الطلب وتسليمه إلى شركة الشحن.
الشحن الدولي
- يتم إصدار رقم تتبع الشحنة وإرساله للعميل خلال 2 إلى 5 أيام عمل من تاريخ تأكيد عملية الدفع.
- قد تخضع الشحنات التي يزيد وزنها عن 5 كجم لرسوم شحن إضافية.
تجهيز الطلبات
يستغرق تجهيز الطلبات من يوم إلى 4 أيام عمل. وبعد إتمام عملية الشراء، ستصلك رسالة تؤكد استلام طلبك، وسيقوم فريقنا بتجهيزه بعناية وتسليمه إلى شركة الشحن.
يرجى ملاحظة: مدة تجهيز الطلب لا تدخل ضمن مدة الشحن المعلنة من قبل شركة الشحن.
تتبع الشحنة
إذا واجهتك أي مشكلة في تتبع شحنتك، فلا تتردد في التواصل معنا.
كما يمكنك التواصل مباشرة مع شركة الشحن:
- سمسا: 920009999
- أرامكس: 920027447
نسعد بوصول طلباتكم إليكم، وسيكون من دواعي سرورنا مشاركة تجربتكم معنا. يمكنكم إرسال صورة لطلبكم بعد الاستلام عبر حساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي:
@s.hazb